咨询热线: 021-52986736
地址:上海市徐汇区文定路218号德必徐家汇WE艺术湾B座207咨询热线: 010-82194388
地址:北京市朝阳区雅宝路7号 E园EPARK大厦4楼咨询热线: 020-87589724
地址:广州天河区华穗路406号保利克洛维中景大厦B座2407室咨询热线: 027-87132585
地址:武汉市珞喻路889号光谷融众国际写字楼23层2302室咨询热线: 028-64442708
地址:四川省成都市锦江区春熙路街道梓潼桥正街25号西部文化产业中心8楼咨询热线: 0571-87244618
地址:杭州市江干区江锦路159号 平安金融中心B座9楼咨询热线: 023-63261757
地址:重庆市渝中区邹容路68号大都会广场16楼1603-1604室咨询热线: 400-600-1123
地址:深圳市南山区玉泉路116号融创毅哲大厦咨询热线: 0532-80903870
地址:青岛市市南区南京路8号 府都大厦909室问:我可以额外付款要求以更快的方式寄送额外成绩单吗?如UPS或DHL等快递服务?
答:很抱歉,ETS不提供加急服务。
问:网上支付可选择的银行有哪些?是否还有其它汇款方式?
答:网上支付仅限使用中国银行(服务电话95566)、中国招商银行(服务电话95555)或中国工商银行(服务电话95588)的网上付费服务进行报名付费。
问:我已经支付考试费用,为何仍无法注册考试?
答:网上支付正常情况下半小时之内即可到帐,如超过1个工作日仍未到帐,请致电呼叫中心寻求帮助。
问:是否可以在网上账户中保留余额?
答: 可以。如果您网站上有余额,现又计划重新报考,可以通过付款页面所列项目中选择任意一项或多项来补足考试费。例如:您网站余额显示770元, 付款时您可以选择考费差额865元获得1635元,即一次考试的报名费。
问:如何申请退费?
答:未报名成功或您的账户内仍有余额,考生可以随时申请退还剩余的费用。考生可登陆报名网站http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下载退款申请表,按要求填写后发送传真至010-82345672-1-3 或 010-61957800,传真后10分钟再致电呼叫中心确认退款事宜;或E-mail至ibtcsr@mail.neea.edu.cn,并请于1-2个工作日内查询邮件回复。退款注意事项如下:
1) 一年以内网上支付的考生,退款将退至原支付卡。
2) 如原支付卡无法接收退款或网上支付已超过1年,可采用银行汇款方式接收退款,退款将通过银行转账汇至您提供的银行账户。
3) 退费办理时间约为4-6周。
问:我注册了考试,可以申请发票吗?
答:抱歉,您参加完考试以后才可以申请开具发票。请您登陆报名网站,点击http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下载发票申请表。考试费发票申请期限为自考试日起1年内
申友留学APP
上海(总部)服务中心
地址:上海市徐汇区文定路218号德必徐家汇WE艺术湾B座207
北京服务中心
地址:北京市朝阳区雅宝路7号 E园EPARK大厦4楼
广州服务中心
地址:广州天河区华穗路406号保利克洛维中景大厦B座2407室
武汉服务中心
地址:武汉市珞喻路889号光谷融众国际写字楼23层2302室
成都服务中心
地址:四川省成都市锦江区春熙路街道梓潼桥正街25号西部文化产业中心8楼
杭州服务中心
地址:杭州市江干区江锦路159号 平安金融中心B座9楼
重庆服务中心
地址:重庆市渝中区邹容路68号大都会广场16楼1603-1604室
深圳服务中心
地址:深圳市南山区玉泉路116号融创毅哲大厦
青岛服务中心
地址:青岛市市南区南京路8号 府都大厦909室
我的留学方案